Công ty TNHH Mỹ Phẩm Shiseido Việt Nam (“SCV”) xin thông báo rằng, một số công ty bao gồm Công ty TNHH JP-Bùi Đặng (Hà Nội), Công ty TNHH Đầu tư & Phát triển HSD, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ BB Việt Nam, Công ty TNHH Đầu tư thương mại XNK ASEAN (Hà Nội) đã đề nghị thu hồi tự nguyện Phiếu Công Bố sản phẩm ANESSA,   gây hiểu nhầm và hoang mang cho người tiêu dùng về chất lượng và tính pháp lý của các sản phẩm ANESSA chính hãng tại Việt Nam.

Chúng tôi xin khẳng định như sau:   
1. SCV là đơn vị được ủy quyền duy nhất nhập khẩu và phân phối chính thức thương hiệu ANESSA tại thị trường Việt Nam theo thỏa thuận phân phối độc quyền được ký kết với Tập đoàn Shiseido.  
2. Việc tự nguyện thu hồi nói trên hoàn toàn không liên quan đến các sản phẩm ANESSA chính hãng do SCV phân phối độc quyền tại Việt Nam. Các công ty đã đề cập không phải là nhà bán lẻ được ủy quyền cho sản phẩm Anessa, cũng không liên quan đến SCV dưới bất kỳ hình thức nào.  
3. Tất cả các sản phẩm ANESSA do SCV nhập khẩu và phân phối đều đáp ứng đầy đủ các điều kiện pháp lý theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam, bao gồm việc công bố sản phẩm và lưu hành hợp pháp trên thị trường.  
4. SCV không chịu trách nhiệm về chất lượng của bất kỳ sản phẩm ANESSA nào không do SCV hoặc các nhà phân phối chính thức của SCV cung cấp tại thị trường Việt Nam.

Khuyến nghị từ nhãn hàng ANESSA:  
Hiện nay, trên thị trường có xuất hiện một số sản phẩm mang thương hiệu ANESSA nhưng không được phân phối bởi SCV hoặc các nhà phân phối được ủy quyền của SCV. Để đảm bảo an toàn và quyền lợi người tiêu dùng, quý khách vui lòng chỉ mua sản phẩm tại các cửa hàng và hệ thống phân phối chính thức (danh sách được công bố tại website https://anessa.vn/cua-hang và các kênh thông tin chính thức của ANESSA).

Tất cả sản phẩm ANESSA do SCV phân phối đều:

• Được nhập khẩu chính ngạch;
• Có giấy phép lưu hành hợp lệ do Bộ Y tế cấp;
• Đầy đủ hóa đơn, chứng từ theo quy định;
• Có tem nhãn phụ tiếng Việt đúng chuẩn pháp luật;
• Là sản phẩm chính hãng và đảm bảo chất lượng, nguồn gốc rõ ràng, an toàn cho làn da người sử dụng.

 Thông tin liên hệ chính thức:

• Email: anessa.vietnam@scv.shiseido.vn  
• Hotline: 028 6683 3412
• Website: www.anessa.vn

Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng.

Rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý Khách hàng trong thời gian tới.  
 

Trân trọng,  
Nhãn hàng ANESSA – Công ty TNHH Mỹ Phẩm Shiseido Việt Nam